Theo BCTC quý I/2026, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank - Mã: CTG) tiếp tục thu hẹp mạng lưới phòng giao dịch khi chấm dứt hoạt động thêm 18 điểm giao dịch.
Tính đến cuối tháng 3/2026, ngân hàng còn 157 chi nhánh và 827 phòng giao dịch, giảm 18 phòng giao dịch so với cuối năm 2025. Trước đó, trong năm 2025, nhà băng này cũng đã đóng cửa tổng cộng 108 phòng giao dịch.
Dù liên tục tinh gọn mạng lưới, quy mô nhân sự của VietinBank không biến động quá lớn. Trong 3 tháng đầu năm 2026, số lượng cán bộ nhân viên của ngân hàng giảm 135 người, còn 22.153 người.
Trong Báo cáo thường niên, VietinBank cho biết đã tiến hành đánh giá hiệu quả hoạt động của nhiều đơn vị, đồng thời triển khai các phương án kiện toàn nhằm tinh gọn những bộ phận có chức năng tương đồng hoặc hoạt động chưa hiệu quả. Mục tiêu là tập trung nguồn lực cho hoạt động kinh doanh, xử lý và thu hồi nợ, đồng thời nâng cao hiệu quả vận hành.
Trong năm 2025, ngân hàng đã triển khai tái cơ cấu toàn hệ thống từ Trụ sở chính đến mạng lưới chi nhánh và phòng giao dịch. Tại Trụ sở chính, VietinBank kiện toàn 3 khối với 29 đơn vị cấp phòng/ban nhằm giảm đầu mối trung gian, hạn chế chồng chéo trong quy trình phối hợp. Sau tái cơ cấu, các đơn vị được đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và cải tiến phương thức vận hành nhằm tối ưu nguồn lực.
Ở cấp chi nhánh, ngân hàng thực hiện sáp nhập một số bộ phận như Kế toán - Kho quỹ và Tổ chức -Tổng hợp nhằm tinh gọn bộ máy hỗ trợ, đồng thời dịch chuyển nhân sự sang các mảng kinh doanh. Song song với việc đóng cửa một số phòng giao dịch, VietinBank cũng đẩy mạnh chuyển đổi số, chuyển đổi xanh và mô hình quản trị tập trung nhằm nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro, tối ưu nguồn lực và cải thiện năng suất lao động.
HOÀNG LÊ